400-606-2011
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Winmail for Windows 配合殺毒引擎支持多種模式：集成防病毒引擎、病毒防火墻等。另外由于 360 安全衛士有誤判安裝包有毒、隨機屏蔽本機端口、自動卸載系統服務的異常問題，在大发官方上不能安裝使用，不過客戶端使用 360 安全衛士沒有影響，替代選擇是安裝火絨安全軟件。
[Windows 平臺]企業版、白金版 Winmail 自帶了開源免費 ClamAV 防病毒程序，Winmail 會自動更新病毒庫。ClamAV 介紹 http://www.clamav.net。 服務器上還可以安裝其他的防病毒引擎， 不過要設置將 Winmail 的目錄下的 temp 目錄排除。
有關自動更新期限申明：是否能自動更新取決于 ClamAV 出品公司， Winmail 不能保證更新功能可以永久使用。
如果服務器在內網，無法訪問外網，可以手工更新病毒庫，下載
http://database.clamav.net/main.cvd
http://database.clamav.net/bytecode.cvd
http://database.clamav.net/daily.cvd
然后替換 ~\server\antivirus\ClamAV\db 對應的文件。
支持幾乎所有的病毒防火墻, 如趨勢, 諾頓, McAfee, 瑞星, 卡巴斯基等
注意:
1. 使用病毒防火墻方式時，防病毒軟件本身要設置“立即刪除受感染的文件”, 關閉“警告提示”, 停止郵件防護功能。
2. 有些殺病毒軟件直接殺信體文件的病毒和 Winmail 的隊列處理程序產生沖突，導致系統資源占用很大，Winmail 會被系統自動關閉。 檢查一下防病毒軟件是否有設置某些目錄不掃描功能。如有的話請增加下列目錄：（如果在“高級設置”->“系統參數”中更改了“隊列存儲目錄”、“郵件存儲目錄”、“網絡磁盤存儲目錄”，請排除更改后的目錄。）
~\server\store
~\server\webmail
~\server\netstore
~\server\queue
~ 表示大发官方安裝的目錄，默認為：C:\Programe Files\Winmail
